Инженер технической поддержки / HelpDesk
Глобал Интегрейтед, OOO- от 50 000 руб.
- до 60 000 руб.
Описание
Внимание, работа удаленная. Рассматриваем кандидатов из любых регионов.
Обязанности:
- Обработка поступающих заявок от пользователей согласно инструкциям
- Консультации пользователей
- Удаленное администрирование
- Диагностика технических проблем
- Маршрутизация заявок согласно зонам ответственности
- Контроль выполнения заявок
Требования:
- Опыт работы в технической поддержки/помощником системного администратора.
- Опыт работы с ОС семейства MS Windows
- Опыт работы со стандартным набором офисного ПО (MS Office, OpenOffice)
- Знания аппаратной части ПК, сетевых технологий (IP, Ethernet), в том числе навыки диагностики проблем.
- Навыки общения с пользователями.
- Понимание принципов работы DNS, DHCP, NAT, Active Directory
- Умение логически мыслить, внимательно читать, грамотно писать, доброжелательно и убедительно разговаривать.
Условия:
- График работы 5/2, 2/2
- Социальный пакет согласно ТК
- Место работы - удаленно
- Испытательный срок - 1 месяц
- Заработная плата на испытательный срок 45000 руб.
3 дня назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
Описание Основные задачи: Приём и обработка входящих обращений в службу поддержки компании по всей линейке поддерживаемых продуктов (по телефону, в почте, в мессенджерах) Регистрация, классификац...
04.12.2025; Источник: hh.ru
Работа Специалист технической поддержки (HelpDesk).
Основные обязанности:
-
Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и ...
27.11.2025; Источник: hh.ru
Вакансия Инженер технической поддержки.
Задачи инженера технической поддержки:
- Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
- ...
29.11.2025; Источник: hh.ru