Специалист группы сопровождения клиентов

Описание

Профессиональные навыки:

• опыт планового ведения клиентов: обработка заявок, контроль дебиторской задолженности, консультирование клиентов по текущим вопросам, ведение документации;
• грамотная устная и письменная речь, навык общения с клиентами по телефону;
• опыт работы в 1С;
• способность работать в режиме многозадачности.

Обязанности:

• работа с существующей клиентской базой: обеспечение поддержания текущих объемов и развитие клиентов;
• первичная коммуникация с клиентом по любым обращениям: заявки, рекламации, вопросы по логистике;
• выполнение плана по объемом продаж, поступлению денежных средств. Контроль дебиторской задолженности;
• внутренняя отчетность.

Условия:

• график работы: Пн.-Пт. с 8.00 до 17.00
• работа в комфортном офисе в центре города, в шаговой доступности от ст. метро Горьковская
• обучение и помощь в период адаптации
• расширенный соц пакет, включающий ДМС и компенсацию абонемента в спортклубы города