Менеджер онлайн сервиса

Описание

Крупная федеральная розничная сеть приглашает на работу работник склада

Нижний Новгород, ул. Родионова, 200

Обязанности:
- Координация работы онлайн-сервиса
- Взаимодействие с командой и смежными подразделениями
- Контроль показателей сервиса
- Анализ обращений клиентов и улучшение клиентского опыта
- Работа с отчётностью (Excel, MS Office)

Требования:
- Опыт в онлайн-сервисах / рознице / FMCG / консалтинге
- Образование: высшее или средне-техническое
- Уверенный Excel и MS Office
- Клиентоориентированность, умение работать в условиях неопределённости

Условия:
- Зарплата от 88 500 руб.
- График 5/2
- Оформление по ТК РФ с 1-го дня
- Выплаты: еженедельно или 2 раза в месяц
- Униформа, развозка ( после 22:00)
- +15% к ставке в первый месяц
- Подарки детям к праздникам
- ДМС, медкнижка за счёт компании
- Льготное питание
- Скидка 10% в Ленте
- Обучение и карьерный рост

Оставьте отклик и мы с Вами свяжемся!