Старший специалист поддержки по вопросам организации отдыха

Описание

Команда Сервисного центра "Организация отдыха" приглашает старшего специалиста поддержки сотрудников по вопросам организации отдыха.

Обязанности

• координация процесса оформления путевок;
• осуществление консультаций по голосовой линии и в письменной форме;
• ведение базы данных;
• обработка обращений в автоматизированных системах, проверка документов;
• взаимодействие с контрагентом в части оформления путевок;
• осуществление проверки и оплаты расходов/компенсации;
• подготовка отчетности

Требования

• от среднего специального образования
• опыт работы в клиентском сервисе
• опыт работы с расчетами/финансовыми операциями
• опыт работы в контактном центре
• уверенный пользователь Excel

Условия

• оформление на временный трудовой договор;
• место работы: г. Нижний Новгород, ул. Академика Сахарова, 2;
• график работы 5/2 с плавающим началом дня (с 7:00 до 16:00, с 9:00 до 18:00);
• трудоустройство согласно ТК РФ;
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и другие;
• ДМС для сотрудников/родственников (с первого дня трудоустройства);
• обучение в СберУниверситете, доступ к виртуальной школе, профессиональные конкурсы.