Старший специалист поддержки клиентов по вопросам комплаенс
СБЕР- от 80 000 руб.
Описание
Центр корпоративных решений приглашает в свою команду специалиста для сопровождения корпоративных клиентов по направлению Комплаенс.
Обязанности
-оказание помощи клиентам в подготовке документов по запросу Банка в рамках закона 115-ФЗ;
-эффективное решение вопросов корпоративных клиентов по вопросам Комплаенс;
-консультации клиентов по порядку исполнения требований закона 115-ФЗ;
-мониторинг предоставления клиентом информации.
Требования
-образование не ниже средне-специального;
-опыт работы с корпоративными клиентами (юридическими лицами/ИП);
-знание анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
-знание функциональных ИТ-систем: CRM, MS Office;
-умение использовать нейросети в повседневной работе.
Опыт клиентского взаимодействия с юридическими лицами и знание специфики отраслей экономики будут преимуществом.
Деловые и личностные качества:
-умение эффективно вести диалог с проблемными клиентами (стрессоустойчивость);
-грамотная речь (четкость и точность в коммуникациях);
-готовность к самостоятельному обучению и развитию;
-умение работать в команде;
-готовность к гибкому графику работы;
-активная жизненная позиция.
Условия
-трудоустройство согласно с первого дня по ТК РФ;
-график работы: 5/2 с плавающим началом смен (с 9.00-18.00, 10.00-19.00, 11.00-20.00, с 12.00-21.00);
-регулярное корпоративное обучение;
-расширенный ДМС с первого дня для каждого сотрудника и льготное страхование для близких;
-бесплатная подписка Сберпрайм + и постоянные скидки компаний-партнеров;
-гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
-яркая и насыщенная корпоративная жизнь.