Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер

Описание

Привет!

FROMI - Одно из самых крупных маркетинговых агентств в нише оффлайн-школ/студий

Мы запустили более 250 проектов за последние 3 года и ежемесячно привлекаем от 15 000 заявок на пробные занятия по всей РФ.

За последние 3 года мы принесли более 1 миллиарда рублей выручки клиентам за счет наших лидов. Но на этом мы не останавливаемся!

Сейчас мы ищем в команду аккаунт-менеджера, обожающего общаться с интересными людьми

Аккаунт-менеджер - помощник и активное связующее звено между командой и заказчиками. Наши заказчики - предприниматели по всей РФ

Очень важно:

Больше всего мы ценим в новых людях открытость и целеустремленность, желание расти, обучаться и достигать новых высот

Ваши задачи:

• Общение с постоянными клиентами (не поиск клиентов, не колл-центр)
• Выполнение ежедневных задач по регламенту
• Консультация клиентов по нашим продуктам

Дополнительным преимуществом для вас будет:

• Грамотная письменная речь (т.к. работа в текстовой коммуникации)
• Навыки деловой переписки
• Доброжелательность и ответственность
• Желание развиваться и учиться новому
• Уровень работы в google таблицах - уверенный
• Опыт в рекламе, знание терминов

Что мы вам предлагаем:

• полностью удаленная занятость (нужен ПК/телефон и стабильный интернет)
• постоянные обучения от руководства
• помощь по проектам, профессиональная поддержка и обратная связь
• молодая профессиональная отзывчивая команда без текучки кадров
• описанные процессы команды без хаоса в работе
• прозрачные своевременные выплаты
• сильное окружение предпринимателей в лице крупных клиентов-миллионеров
• интересные профессиональные задачи, драйв и непрерывное развитие в профессии

Будем рады видеть Вас в команде!