Менеджер по работе с клиентами (офис-менеджер)

Описание

"Маджента Стиль" один из ведущих поставщиков гигиенической продукции, уборочного инвентаря и техники, профессиональной химии, грязезащитных покрытий для ресторанов, отелей, торговых, бизнес и фитнес центров, прачечных, медицинских учреждений, промышленных предприятий и других сегментов рынка.

Сейчас требуется в команду офис - менеджер, с функцией менеджера по работе с клиентами! Клиентская база уже есть!

Обязанности:

- прием и обработка заказов (телефон/почта/сайт) от клиентов (активная клиентская база), консультирование, информирование клиентов о текущих акциях/новинках в момент приема заказа, увеличение суммы заказа.

- ведение делопроизводства своей зоне ответственности, включая выписку документов в 1С, контроль возврата упд и их сортировка по реестру, подготовка договоров, постановка задач для отдела снабжения по недостающим позициям из заказа, формирование отчетов в 1С (продажи/Дебиторская задолженность), подготовка маршрутного листа

- работа с электронным документооборотом Контур.Диадок

- работа с системой "Честный знак"

- прием и обработка входящей и исходящей корреспонденции и звонков, контроль работы курьерской службы и технического персонала

- обеспечение функционирования офиса: заказ канцтоваров, расходных материалов, воды (формировать заказ для отдела снабжения)

Требования:

• высшее или среднее профессиональное образование
• аналогичный опыт работы от 1 года
• знание основ делопроизводства и документооборота
• умение работать с офисными программами и системами электронного документооборота
• навыки работы с клиентами, умение выстраивать эффективную коммуникацию, быть вовлеченным в работу с клиентом
• опыт работы с системой "Честный знак" будет преимуществом

• работа в офисе, на проспекте Гагарина д.166
• график работы 5/2 (суб./воскр. - выходные дни) с 9.00 до 17.30
• официальное трудоустройство
• отличный коллектив
• возможность приобретения продукции по льготной цене
• обучение, помощь коллег