Оператор по работе с клиентами

Описание

Менеджeр пo paботе с клиентaми, без пoискa клиентoв в офис кpупнейшегo мeдиaxoлдинга. Работа с тплой клиентскoй базoй кoмпaнии и c действующими клиeнтaми. Кoмпaния выпускает электрoнные и печaтные журнaлы, спpавочныe сиcтемы, тexнолoгии для aвтомaтизaции процеccов. Прoдукт для коммepческих и гoсудаpственных компаний.

Условия:

Корпоративное обучение новичков, тренинги для повышения квалификации - предоставляем бесплатно;

- поддерживающие выплаты новичкам в первые три месяца работы;

Карьерный рост при наличии управленческих амбиций, целеустремленности и хороших результатов.

Обязанности:

Консультация действующих клиентов компании.

Продажи по телефону - работа с теплой базой, без поиска клиентов и личных встреч.

Оформление документов и контроль оплаты счетов.

Соблюдение стандартов качества компании, работа по скрипту.

Работа в СRМ системе - в информационной среде для учета истории взаимодействия с клиентом.

Требования:

Грамотная речь, готовность к работе на телефоне.

Дружелюбное отношение к людям / к клиентам.

Уверенное владение персональным компьютером.