Стажер в группу поддержки сетевой инфраструктуры

Описание

X5 Group российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями Пятёрочка , Перекрёсток и Чижик , а также цифровыми сервисами Vprok.ru Перекрёсток , 5Post, Много Лосося и медиаплатформой Food.

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 6000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.

Мы в поисках стажера в группу поддержки сетевой инфраструктуры наших торговых сетей.

Рассматриваем только кандидатов, которые на данный момент получают образование технических или IT направлений!

Вместе с нашей командой ты будешь:

• Заниматься поддержкой сетевой инфраструктуры компании на уровне 2ой линии (территория присутствия розничной сети по всей России, более 29000 объектов: магазины, офисные площадки);
• Управлять сетевым оборудованием, включая оборудование WiFi-сети (разрешение нештатных ситуаций, поиск неисправностей);
• Управлять инцидентами, разрешать инциденты, назначать задачи по устранению инцидентов, контролировать соответствия времени закрытия инцидентов согласно SLA/OLA;
• Взаимодействовать с операторами связи при устранении инцидентов, участвовать в проектах подключения новых каналов (настройка оборудования и приёмка каналов);
• Взаимодействовать с региональной поддержкой по устранению инцидентов и выполнению заданий по сетевому оборудованию (настройка оборудования при предоставлении удалённого доступа, поиск проблем);
• Мониторить сети Компании с помощью системы Zabbix;
• Выполнять задачи по системам управления и документирования сети NetBox, IPAM.

Мы ждем тебя, если ты:

• Имеешь базовый уровень знаний сетевых технологий, желательно не ниже CCNA;
• Имеешь минимальный опыт работы с сетевым оборудованием различных производителей: Cisco (базово)/HP/Huawei/Juniper/MikroTik/Eltex;
• Понимаешь и умеешь базово работать с протоколами TCP/IP, ARP, Static, LLDP/CDP, EtherChannel, DHCP. Приветствуется опыт работы с протоколами Spanning Tree, BGP, GRE, DMVPN;

Приветствуется опыт работы с WireShark, NetBox или теоретические знания о соответствующих системах.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление с белой ЗП;
• Гибкий график работы;
• Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет X5 Полка , школа наставников и многое другое;
• Программы мотивации для спикеров и авторов: внутренняя школа Speak Up School, Write Up, ачивки и баллы за выступления, подготовка спикеров к крупнейшим конференциям страны, сообщество авторов на Хабре, возможность шерить опыт с комьюнити внутренних и внешних экспертов;
• Обмен опытом через cообщества: 12 технических комьюнити от java до devops;
• Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge;
• Забота о благополучии сотрудников: 7 спортивных сообществ (бег, футбол, волейбол, баскетбол, хоккей, лыжи, триатлон), ежегодная Неделя здоровья;
• Скидки в экосистеме бизнесов Х5 ( Пятёрочка , Перекрёсток , Много лосося , Перекресток Впрок );
• Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров).