Оператор call-центра (по обработке входящих заявок с сайта)

Описание

All Smiles это группа современных стоматологических клиник в Москве и Екатеринбурге, предоставляющих лечение любой сложности. Мы стремимся быть 1 в сфере клиентского сервиса, профессионализма и инноваций и гордимся индивидуальным подходом к каждому пациенту

Наша миссия дарить уверенность через улыбку, а каждый контакт с пациентом это точка доверия и возможности. Мы создаём команду лидеров, готовых расти, достигать и делать лучше каждый день

Комфортная работа из любой точки мира (УДАЛЕННО)

Обязанности:

• Профессиональное обслуживание пациентов по телефону
• Назначение консультаций, акцент на выгодах для пациента
• Активное участие в достижении целей колл-центра
• Работа с компьютером и ввод данных пациентов
• Поддержание высокого уровня грамотной речи

Требования:

• Опыт обслуживания клиентов по телефону

• Базовые навыки работы с компьютером, Битрикс 24-как преимущество.

• Командный игрок с ориентацией на результат

• Быть готовым к обучению и иметь желание к развитию

• Отличные коммуникативные навыки

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособную заработную плату и бонусы

• Премии за лучшие результаты (дополнительная мотивация за сверхрезультат)

• Профессиональное обучение и развитие (всему научим)

• Драйвовый коллектив

• Яркая корпоративная жизнь (участие в корпоративных мероприятиях, квизы, конкурсы, поездки в другие страны)

• Возможность карьерного роста (80% руководителей выросли из позиции оператора)

• График 2/2 9-21.00 (по Мск) - возможность совмещать с вашим ритмом жизни

• Доход: оклад (2000 руб/смена 12 часов) + KPI