Инженер прикладного сопровождения

Описание

Основные задачи:

• Сопровождение прикладного программного обеспечения (ППО);
• Решение аварий и инцидентов;
• Поиск и устранение причин;
• Участие в рабочих группах по улучшению сервисов;
• Ведение аварии в системах банка, отчетность;
• Участие в подготовке и согласовании документации ППО;
• Работа по ЗНО / ЗНИ / Проблемам / Дефектам;
• Контроль эксплуатационных параметров доступности и работоспособности ППО;
• Мониторинг ППО;
• Участие в рабочих группах по доработке ППО и улучшению мониторинга.

Что для нас важно:

• Опыт администрирования банковских или финансовых систем (ДБО, АБС, Core Banking, платёжные системы, CRM);
• Опыт администрирования высоконагруженных/распределённых систем;
• Глубокие знания ITIL-процессов (Incident, Problem, Change Management);
• Опыт работы с Linux (администрирование, настройка сервисов);
• Уверенные знания SQL (сложные запросы, оптимизация, работа с транзакциями, понимание принципов построения и настройки БД);
• Настройка и оптимизация кластеров Kafka;
• Опыт администрирования и настройки K8s;
• Опыт работы с системами балансировки нагрузки;
• Понимание принципов микросервисной архитектуры;
• Опыт работы с инструментами CI/CD.