Старший инженер удаленной ит поддержки арм

Описание

Сбер это стабильность, забота о команде и профессиональный рост. У нас около 300 тысяч сотрудников и 14 тысяч подразделений по всей стране.

Мы ищем инженера удаленной ИТ поддержки АРМ.

обработка/решение поступающих заявок, консультирование сотрудников банка по вопросам технической поддержки автоматизированных рабочих мест пользователей (ПК/ВАРМ/ВКС/Оргтехника/Мобильные устройства);

удаленное решение заявок по настройке РМ/ВАРМ пользователей, установке/настройке ПО средствами MS SCCM и с использованием средств удаленного администрирования (RDP);

взаимодействие со смежными ИТ-подразделениями Банка и сервисными компаниями по вопросам оказания услуг тех. поддержки.

высшее/среднее специальное техническое образование;

опыт работы по поддержке пользовательского оборудования в корпоративной среде (рабочие места, инфраструктура, IP-телефония);

опыт администрирования MS Windows 10, MS Office 2010/2016;

приветствуется опыт работы/администрирования MacOS/iOS, Android, Linux.;

понимание основных принципов построения локальных и глобальных вычислительных сетей, основ сетевой инфраструктуры Microsoft;

понимание принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP, почтовых программ;

высокая обучаемость и желание развиваться в выбранной области, работать в слаженной команде;

уверенная грамотная речь;

аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации;

стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность.

официальное трудоустройство;

место работы: г. Нижний Новгород, ул. Академика Сахарова, 2а;

оклад + премия (квартальная/годовая);

гибкая программа ДМС и страхование жизни за счет Банка;

льготные условия по продуктам экосистемы Сбера и бонусы от партнеров, доступ к цифровой платформе корпоративного обучения;

режим работы сменный: пн-пт. 9.00-18.00 (основная смена), периодические дежурства по сб/вс, вечерние смены (14:00-23:00).