Менеджер по работе с тёплой клиентской базой

Описание

IXORA (ИКСОРА) крупнейшая федеральная оптово-розничная компания автомобильных запчастей и аксессуаров. За 20-летний опыт работы на рынке автозапчастей клиентами компании стали 15 000 оптовых и более 100 000 розничных клиентов. 46 розничных магазинов, 35 региональных представительств по России и 100 городов доставки, более 1000 сотрудников.

В связи с развитием компании и открытием нового направления в Контактном центре, мы сейчас в активном поиске

Менеджера по работе с тёплой клиентской базой

В ваши задачи будет входить работа с уже существующей базой оптовых клиентов, используя современные инструменты дистанционных продаж (телефон, мессенджеры, email). Это не холодные звонки, а работа с уже существующей клиентской базой.

Мы предлагаем:

Готовую базу клиентов: вам не нужно искать клиентов с нуля;

Стабильный доход: оклад + премия по результатам продаж;

Обучение и адаптацию: погружение в ассортимент, обучение продажам и работе с системой;

Комфортный офис в и современное рабочее место;

Место работы: ул. Деловая, д.7 (Нижегородский район за ТРЦ Фантастика);

Корпоративный транспорт от/до ТРЦ "Фантастика";

Официальное трудоустройство по ТК РФ;

Карьерный рост до старшего менеджера или руководителя группы;

Корпоративные скидки на автозапчасти.

Чем предстоит заниматься:

Продажи оптовым клиентам по телефону и онлайн-каналам;

Работа со входящими заявками от потенциальных клиентов, их квалификация и обработка;

Ведение клиентской базы в CRM-системе, отслеживание истории заказов;

Выявление потребностей клиентов и увеличение среднего чека (кросс-продажи);

Участие в достижении плановых показателей отдела.

Мы ждем от кандидата:

Умение грамотно и убедительно говорить по телефону, уверенно вести диалог;

Навыки работы с возражениями, нацеленность на результат;

Ответственность, клиентоориентированность и желание зарабатывать.

Опыт работы в продажах по телефону будет преимуществом. Мы ценим правильный настрой и проводим полное обучение по процессам и стандартам компании

ЖДЕМ ВАШИ ОТКЛИКИ!