Оператор колл-центра в офисе, г. Нижний Новгород

Описание

Привет! Мы - команда поддержки клиентов FONBET , и ищем коллег в наш дружный коллектив!

Миллионы клиентов по России, которые любят спорт не меньше, а быть может и больше нас, обращаются к нам ежедневно с самыми различными вопросами. Мы хотим, чтобы ставки на спорт стали классным, понятным и безопасным хобби для любителей спорта. Поэтому мы готовы помогать нашим клиентам каждый день в любое время.

Работа с нами - это:

• Работа в компании Федерального уровня
• Официальное трудоустройство с первого дня
• График работы: гибкий ночной со сменами на выбор: с 19:00 до 07:00 или с 21:00 до 09:00 или дневной с 09:00 до 21:00 (2/2)
• Оплатим такси до дома в ночное время
• Заработная плата за 15 рабочих смен от 60 000 рублей
• Двойная оплата в праздничные дни - 8 000 рублей
• Бонус "Лучший сотрудник месяца" - 4 000 рублей и увеличенная премия
• Каждая благодарность от клиента - 4 000 рублей
• Программа "Создай команду", выплата по которой за каждого оформленного в штат друга составляет 9 000 рублей
• Комфортный офис на пл. Сенной (БЦ Богемия Палас)
• Бесплатные чай, кофе, конфеты, печенье в офисе
• Комната отдыха с PlayStation
• Программа адаптации для новых сотрудников и поддержка от опытных наставников
• Курсы по развитию навыков от ведущих онлайн школ, тренинги и мастер-классы для развития твоих навыков
• Возможность профессионального и карьерного роста

Чем предстоит заниматься?

• Принимать звонки, отвечать на вопросы, консультировать клиентов по услугам и акциям
• Разбирать обращения от клиентов в чатах

Будет здорово, если:

• Ты знаешь, что такое эмпатия, у тебя грамотная четкая речь и высокая скорость печати
• У тебя есть опыт работы с клиентами, а если его еще нет, то мы будем рядом и всему научим!

Если тебе это подходит, то откликайся скорее на нашу вакансию!