Специалист технической поддержки 1С

Описание

• Оказание технической поддержки на второй линии для крупных корпоративных заказчиков, включая решение задач, связанных с интеграциями с внешними системами и кассовым оборудованием, а также устранение программных ошибок.
• Участие в проектах внедрения: настройка программного обеспечения, сбор бизнес-требований от заказчиков, постановка задач программистам, тестирование разработанного функционала, обучение и консультация пользователей, а также участие в написании проектной документации (сценарии и протоколы тестирования, инструкции и т.п.).
• Поддержка программистов и консультирование конечных пользователей в рамках доработок для сопровождения крупных заказчиков.

• Знание типовых механизмов платформы 1С: понимание назначения регистров, справочников и документов;
• Умение работать с универсальным отчетом: настройка отборов и группировок в пользовательском интерфейсе 1С;
• Опыт сопровождения и запуск клиентов 1С "с нуля"
• Опыт работы, подключение и настройка, торгового оборудования (например, 1С Розница, УТ);
• Навыки взаимодействия с конечными пользователями: умение собирать запросы, писать инструкции и грамотно консультировать;
• Базовые знания администрирования сервера 1С через консоль;
• Знание механизмов обмена между базами 1С: понимание типовых обменов и особенностей технологии обмена РИБ.
• Плюсом будет:
  Опыт участия в проектах внедрения 1С в роли консультанта или методолога;
  Умение ставить задачи программистам для доработок типовых механизмов по запросам конечных пользователей;
  Навыки работы в отладчике 1С (базовое чтение кода);
  Опыт обновления нетиповых конфигураций.

• Возможность удаленной работы;
• Оформление по ТК;
• Стабильная развивающаяся компания на рынке более 20 лет;
• Рабочее время 5/2 с 8-00 до 17-00 обед - 1 час плавающий;
• Оплата труда: оклад, определяется по результатам собеседования, по опыту работы, от 100000 руб);
• Испытательный срок - 3 месяца
• Офис головной организации г. Нижний Новгород
• Место работы в офисе : г. Н.Новгород, пр.Гагарина, 3 (города присутствия офисов - Муром, Арзамас, можно удаленно)