Администратор

Описание

Ветеринарная клиника Диплодок ищет ночного администратора .

Нам нужен не просто человек за стойкой, а администратор, который умеет ориентироваться в ситуации: понимать, что сейчас экстренно и требует немедленных действий, а что можно спокойно перенести на плановый осмотр.

Работа в ночное время: с 20:00 до 02:00 , 6 часов.
Что предстоит делать:
принимать и распределять звонки и сообщения, помогать с записями и навигацией по услугам;
понимать приоритеты: экстренно / срочно / может подождать до утра;
оформлять приёмы и обращения в CRM, корректировать расписание;
работать с кассой, онлайн-оплатами и документами;
взаимодействовать с врачами, ассистентами и курьерами;
поддерживать порядок на ресепшен и общее спокойствие в клинике.

Мы ждём:
спокойных, доброжелательных и стрессоустойчивых;
аккуратных, внимательных к деталям;
уверенно владеющих компьютером, телефоном и мессенджерами;
с грамотной речью и умением общаться с разными людьми, в том числе в тревожных ситуациях.

Опыт работы в клинике, сервисе, отеле, колл-центре или любой клиентской сфере приветствуется.

Что предлагаем:
стабильную оплату (обсуждается на собеседовании, возможны премии);
оплачиваемую стажировку;
официальное оформление;
питание;
график 2/2 в ночные смены;
лечение питомцев по специальной цене.

Если вы любите животных, умеете держать фокус и порядок даже ночью и готовы быть тем самым человеком, на которого можно опереться будем рады знакомству.
Возможно, именно с вас начнётся спокойная ночь в Диплодоке .