Руководитель службы технической поддержки

Описание

ЛАНТАСЕРВИС - Аккредитованная IT-компания, крупнейшая в России по оказанию сервиса печати, поставщик ИТ-услуг.

В связи с расширением зоны обслуживания, открывается уникальная возможность присоединиться к нашей команде!

Что предлагаем мы:

• Белая заработная плата: обсуждается на собеседование;
• Пятидневная рабочая неделя с 9 до 18 часов;
• Выходные: суббота и воскресенье, все праздничные дни;
• Адаптация, поддержка команды профессионалов и сплоченный коллектив;
• Современные условия труда, забота о сотрудниках;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1-го рабочего дня;
• Интересные задачи, перспектива развития в крупнейшей IT - компании

Задачи,которые решаете вы:

• Управление персоналом до 15 человек;
• Координация работы инженеров по решению инцидентов и сопровождению пользователей;
• Контроль качества и времени решения задач;
• Выполнение плановых показателей отдела;

Что мы ожидаем от вас:

• Опыт работы в управление командой специалистов;
• Понимание принципов построения 1 или 2 линии поддержки;
• Умение мотивировать команду внештатных специалистов;
• Опыт создания команды с "0";

Присоединяйтесь к нашей КЛАССНОЙ компании и начните свой УСПЕШНЫЙ путь в IT-сфере!

Откликайся ПРЯМО СЕЙЧАС