Специалист входящей линии поддержки

Описание

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Помогать нашим клиентам при обращении на входящую линию (сообщения и звонки).

• Отвечать на вопросы с заботой и пониманием. Например, консультировать о сервисах и продуктах или объяснять, как пользоваться личным кабинетом

ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ

• Активность

• Грамотная речь

• Нацеленность на результат

• Обучаемость

• Уверенный пользователь ПК

• Желателен опыт работы в продажах

Круто, если у тебя уже есть опыт работы с клиентами, но это не обязательно. Если ты готов развивать свою карьеру у нас, мы будем рядом и всему научим. Коллеги всегда готовы помочь, а наставники подсказать

РАБОТА У НАС ЭТО

• Настоящий work-life balance: работа от 6 часов в день с удобным сменным графиком 2/2, можно подобрать комфортный для себя режим работы: дневной, ночной или чередование день/ночь

• Достойный уровень заработной платы: оформление согласно ТК РФ с надбавками за дополнительные смены

• Развитие: собственная образовательная платформа для развития hard, soft и digital навыков

• Профессиональная команда: сообщество единомышленников, с доверительным отношением

• Сильная культура с заботой о каждом: драйвовая корпоративная жизнь, атмосфера для роста и развития

• Кафетерий льгот: скидки и привилегии от компаний-партнеров и друзей Лиги

• Комьюнити волонтеров: мы поддерживаем подопечных благотворительных фондов и организуем благотворительные события

• Прозрачный карьерный трек: горизонтальный и вертикальный рост с возможностью развития в head офис

• Заботливый работодатель: ДМС с телемедициной и уютный офис на ул. Cоветская, 12 , с зонами отдыха, где можно поиграть в приставку, настольные игры или просто отдохнуть