Старший специалист технической поддержки

Описание

Чем предстоит заниматься:

Администрирование Windows (7,8,10).

Установка, диагностика и устранение аппаратных и программных сбоев.

Сборка, замена любых комплектующих (ЦП, память, диски, сетевые карты), диагностика с помощью спец. ПО (различные утилиты и загрузочные диски).

Настройка последней мили (обжатие пачкордов, распараллеливание портов, кроссирование плинтов и патч-панелей).

Работа с МФУ: диагностика неисправностей, замена расходных материалов.

Консультирование пользователей в рамках своей компетенции.

Разъездной характер работы (80% рабочего времени), объекты находятся в шаговой доступности.

Что важно для нас:

• Умение работать в условиях многозадачности.

• Высокие коммуникативные навыки, опыт общения с тяжелыми заказчиками.
• Знание установки и настройки ОС Windows.
• Уверенное владение пакетом офисного ПО MS Office версии не ниже 2010.
• Опыт работы с браузерами Internet Explorer, Google Chrome, антивирусом Касперского, Adobe Reader, Adobe Acrobat, архиватором 7-Zip и аналогами, HP OV Service Desk или Service Manager, 1С.

• Желание развиваться в ИТ-сфере.

Условия, которые мы предлагаем:

• Работа в молодой IT-компании с численностью более 2000 человек;
• Официальное трудоустройство;
• Работа в дружном коллективе;
• А также многое другое: