Специалист колл-центра в салон красоты

Описание

Специалист колл-центра премиум-салона SVOBODA твой шанс стать голосом красоты и мастером записей!

Представь : ты в сердце Нижнего Новгорода, на пл. Свободы, 7, где звонки превращаются в полную загрузку салона, клиенты счастливы, а мастера без простоев. Звони, записывай, продавай wow-услуги по телефону и в чатах, с четким окладом и бонусами за KPI. Это твой билет в динамичную команду премиум-красоты, где твоя скорость и обаяние = стабильный доход и рост!

Если вы любите общаться с людьми, умеете продавать по телефону и хотите стабильный доход это ваш шанс!

Мы ищем того, кто поможет мастерам работать на 100%, а клиентам всегда попадать в удобное время.

Что вы будете делать (80% времени звонки и записи):

Принимать звонки , записывать на процедуры, проводить кросс-запись и повторные визиты.

Обрабатывать заявки с сайта, WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Instagram.

Консультировать по услугам/товарам, общаться с мастерами красоты.

Работать в 1C: Салон красоты, YClients (или аналогах), вести лист ожидания (быстро закрывать окна!).

Составлять отчеты по KPI, отслеживать загрузку салона.

Мы ждем от вас:

Опыт в колл-центре , продажах или салонах красоты (минимум 6 месяцев).

Уверенная работа в 1C, YClients, мессенджерах и соцсетях.

Грамотная речь , четкая дикция, презентабельный вид.

Личные качества: внимательность, доброжелательность, скорость реакции, отличная память, клиентоориентированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ориентация на результат.

Условия, которые мы предлагаем :

Оклад 65 000 на руки (без испытательного, чистыми).

График : Пн Пт, 10:00 19:00, выходные свободны.

Место : центр Н. Новгорода (пл. Свободы, 7).

Оформление : самозанятость (или ТК РФ).

Полная загрузка салона ваша зона успеха и KPI !

Этапы отбора (быстро и удобно):

1. Телефонное интервью.

2. Видео-интервью.

3. Очное в салоне.

Откликайтесь прямо сейчас и стань частью салона красоты премиум класса!