Инженер технической поддержки

Описание

Техническая поддержка оборудования ЛВС в ЦОД в качестве специалиста второй линии технической поддержки:

• маршрутизаторов;
• межсетевых экранов;
• коммутаторов сети хранения данных.

Организация и проведения обследований инфраструктуры заказчиков (анкетирование, интервью, анализ документации, сбор конфигураций);

Обучение и сдача сертификационных экзаменов по профильному направлению.

Монтаж, первоначальная настройка и ввод в эксплуатацию оборудования.

Готовность работать в неурочное время (оплата работы в неурочное время осуществляется дополнительно и не входит в оклад).

• Понимание принципов работы ЛВС;
• Знание оборудования на уровне CCNA/HCIA R&S;
• Знание стека протоколов TCP/IP, модели OSI, технологий и протоколов L2/L3 уровней: принципы коммутации/маршрутизации, протоколов динамической маршрутизации;
• Опыт работы с набором протоколов для обеспечения защиты информации не сетевом и канальном уровне модели OSI;
• Знание протоколов: STP/RSTP, EIGRP, OSPFv2, OSPFv3, L2VPN, L3VPN, Anycast, NAT, VRRP, HSRP, GLBP QoS (RSVP-TE, WFQ, Policing, Shaping), DMVPN1/2/3, GRE (GRE over IPSEC, IPSEC over GRE) и пр.;
• Опыт работы с оборудованием Т-КОМ, Huawei, Cisco, Dlink, Aruba, Qtech, Полигон, HP, Moxa, Maipu, Mikrotik, устройства доступа, конверторы интерфейсов и пр.;

• Понимание процессов разработки отчетной документации согласно ГОСТ 34

• Работу в динамичной и стабильной компании, которая входит в топ-100 ИТ-компаний России здесь ты сможешь расти и развиваться!
• "Белую" зарплату по ТК, без подводных камней и скрытых схем.
• Официальное оформление и соблюдение всех трудовых гарантий, включая компенсацию сверхурочных.
• Возможности для обучения, повышения квалификации и получения сертификаций развивай свои скиллы вместе с нами!
• Современную корпоративную мобильную связь всегда на связи и в курсе всех важных новостей.