Менеджер по продажам / Аккаунт-менеджер

Описание

О вакансии:

Мы аккредитованная IT-компания, специализируемся на разработке корпоративного программного обеспечения, в том числе с применением искуственного интеллекта. Помогаем автоматизировать бизнес наших клинетов, выводя их в лидеры своих направлений работы. В связи с уходом с рынка многих крупных иностранных компаний и курсом на импортозамещение, наши решения сегодня очень востребованы у потенциальных клиентов.

Наши продукты и направления деятельности:

ТЕЗИС - Система управления документами и задачами, лидер на российском рынке.

Jmix - Платформа быстрой разработки корпоративных веб-приложений на языке Java.
Amplicode- инструмент для ускорения и упрощения работы в средах разработки IntelliJ IDEA, GigaIDE и OpenIDE для создания сервисов и веб-приложений на фреймворке Spring.

OpenBPM - Интегрированная среда разработки процессных приложений, Российская сборка BPM-движка Camunda.

Заказная разработка Custom Solutions услуги разработки информационных систем для наших клиентов, а также замена информационных систем методом Parallel-running.

Задачи:

• Работа с входящими запросами от потенциальных клиентов.

• Поиск новых потенциальных клиентов

• Анализ бизнес-процессов заказчиков для выявления точек роста и новых возможностей для автоматизации.

• Инициирование и ведение переговоров о продлении действующих договоров для обновления лицензий или технической поддержки.

• Формирование и согласование с клиентом комплексных решений, сочетающих несколько продуктов компании (например, Jmix + OpenBPM).

• Решение нестандартных и эскалационных вопросов совместно с отделами поддержки и разработки продуктов.

• Контроль задолженностей и взаимодействие с финансовым отделом по платежам клиентов.

• Участие в отраслевых мероприятиях для поддержания отношений с ключевыми клиентами.

• Помощь в формировании документации для участия в конкурснх процедурах. Взаимодействие с тендерным отделом.

Мы ищем человека, который:

• Имеет развитые навыки ведения переговоров: выявляет болевые точки клиента, ведет диалог о ценности, а не о цене и может грамотно аргументировать стоимость предлагаемых решений.

• Нацелен на долгосрочный результат работы: понимает, что лояльный клиент приносит больше, чем десять разовых. Выстраивает долгосрочные партнерские, а не одноразовые отношения.

• Самостоятелен и организован: не позволяет ни одному запросу или задаче остаться без ответа, держит текущие дела под контролем, при помощи CRM и других инструментов компании.

• Обладает развитым эмоциональным интеллектом: умеет слышать не только сказанное напрямую, может найти подход к разным типам собеседников в структуре клиента.

• Понимает, где и как находить нужные контакты в целевых компаниях.

• Имеет высшее техническое образование.

• Энергичен и инициативен.

• Опыт работы от 2 лет.

• Готов к командировкам.

Преимуществом будет:

• Опыт в продажах BPM/ECM/MES/PLM/ERP/CRM систем;

• Английский язык B2+.

Мотивация:

Мы предлагаем оклад + % от выручки по проектам, комфортные условия работы и возможность разивития внутри компании.

Вы будете помогать развивать технологии и сервисы в ИТ-отрасли, о которых можно с гордостью рассказывать в кругу семьи и друзей.

Трудоустройство предполагает on-boarding с испытательным сроком в 3 месяца. Основанием для прохождения испытательного срока будут:

• Проведение клиентских презентаций по каждому продукту и направлению;

• Прохождение тестирований и интервью по функциональности продуктов, в объеме, необходимом для проведения пресейла у клиентов;

• Умение рассказать клиенту о конкурентном окружении и преимуществах продуктов и услуг компании перед другими решениями.