Оператор колл-центра в офис

Описание

Оператор колл-центра (консультация клиентов по услугам мобильной связи)

Ключевые особенности вакансии:

Формат работы: работа в офисе.

Гибкий график: вы сами выбираете удобный режим работы:

5/2 с плавающими выходными;

полставки (от 4 часов в день);

свободный график от 30 часов в неделю.

Чем предстоит заниматься:

Принимать входящие звонки от клиентов.

Консультировать клиентов по услугам мобильной связи: подробно рассказывать о тарифах, опциях и сервисах.

Оперативно решать клиентские вопросы:

проверять баланс;

помогать с подбором тарифных планов;

оформлять заявки на проверку качества связи.

Работать с базой данных клиентов, используя готовые скрипты.

Обеспечивать высокий уровень сервиса создавать у клиентов положительное впечатление о компании.

Мы ждём от кандидата:

базовые навыки работы с ПК;

открытость к обучению опыт работы не обязателен (мы предоставим полное обучение).

Что мы предлагаем:

Заработная плата: гарантированный доход от 40 000 рублей с первого месяца работы.

Бонусы за привлечение друзей:

8 000 рублей за первого привлечённого кандидата;

10 000 рублей за второго;

12 000 рублей за третьего и каждого последующего.

Компенсация расходов: 1 500 рублей ежемесячно на оплату услуг связи и домашнего интернета.

Бонусы за стаж: 3 000 рублей после 6 месяцев работы (с последующим увеличением).

Полный пакет льгот:

официальное трудоустройство с первого дня;

перспективы карьерного роста;

комплексная система обучения и поддержки;

доплата до 100% оклада при оформлении больничного листа;

увеличенный отпуск 30 календарных дней;

двойная оплата за работу в выходные дни;

повышенная ставка (+40%) за ночные смены;

ДМС со стоматологией (экономия около 30 000 рублей в год);

10 оплачиваемых дней больничного;

корпоративное такси при завершении смены после 22:00;

специальные скидки на технику и услуги Билайн для сотрудников.

Почему стоит выбрать нас?

стабильная работа в надёжной компании с репутацией лидера на рынке телекоммуникаций;

комфортные условия труда и гибкий график, который можно подстроить под свои потребности;

прозрачная система мотивации и бонусов;

возможности для профессионального и карьерного роста;

дружный коллектив и поддержка со стороны руководства;

забота о сотрудниках полный социальный пакет и дополнительные льготы.

Как подать заявку?
Отправьте нам сообщение, указав:

ФИО;

номер телефона.

Мы внимательно изучим вашу кандидатуру и свяжемся с вами в ближайшее время. Ждём вас в команде Билайн !