Оператор call-центра

Описание

Требуется оператор call-центра для обработки входящих и исходящих звонков по строгим скриптам. Работа связана с продажами услуг и консультированием клиентов в условиях высокой нагрузки. Мы ищем дисциплинированных кандидатов, готовых к строгому контролю качества и оплате обучения.

Требования

Опыт работы в call-центре не менее 2 лет или сертификат по техникам продаж (например, SPIN или B2B).

Наличие собственного оборудования: компьютер (не старше 2018 года, процессор Intel i5 или выше), гарнитура с шумоподавлением, интернет со скоростью не менее 100 Мбит/с.

Готовность к прохождению психологического тестирования и проверки службой безопасности.

Обязанности

Обработка не менее 150 звонков в смену по утвержденным скриптам.

Ведение отчетности в CRM-системе (опыт работы с Bitrix24 обязателен).

Участие в ежедневных планерках

Как откликнуться
Отправьте резюме с приложением:

Сертификата по продажам.

Видеопрезентация (3 минуты) о том, почему вы подходите для работы в call-центре.
Неполные отклики не рассматриваются. Ответ возможен в течение 45 дней.