Специалист технической поддержки

Описание

АО НоваКард российская компания, ведущий производитель пластиковых карт в Восточной Европе, России и странах СНГ. НоваКард не только производит все виды карт (платёжные, SIM-карты, социальные, транспортные, идентификационные), но и предоставляет услуги, связанные с управлением встроенными SIM-картами (embedded SIM, eSIM).

Мы ищем в команду еще одного специалиста технической поддержки.

Должностные обязанности

• мониторинг работы систем дистанционного управления платформами eUICC и eSIM;
• управление инцидентами для восстановления работы системы и отдельных ее элементов;
• разработка профилей подготовки баз данных и обработка регулярных заказов;
• создание и управление базой знаний;

Требования к кандидату

• высшее образование (ИТ-профиль);
• навыки написания SQL-запросов, скриптов;
• знание основ информационной безопасности, сетей, баз данных;
• английский язык на уровне чтения технической документации;

Условия работы и компенсации

• официальное трудоустройство;
• работа на территории работодателя;
• ДМС, питание, служебный транспорт.