Специалист по работе с клиентами

Описание

Компания ООО ЕЦС-24 приглашает кандидатов на позицию "Специалист по работе с клиентами" в связи с расширением штата.

Полное разделение труда. Просчеты, макеты, выпуск документов - этим всем занимаются другие отделы.

Твоя задача быть мастером общения , который сможет завоевать доверие и решать задачи клиентов . Если ты умеешь слышать людей , находить общий язык даже в сложных ситуациях и хочешь работать в уютной атмосфере тебе к нам!

Наш продукт это обязательные государственные документы для предпринимателей, поэтому они является неотъемлемой частью ведения бизнеса и не требует дополнительной мотивации к покупке.

Что предстоит делать?

Продажа услуг компании по оформлению сертификатов, деклараций, отказных писем, СГР

Развитие клиентской базы, налаживание долгосрочных отношений и привлечение новых клиентов (входящий поток клиентов + самостоятельный поиск + работа с предоставляемой базой)

Решать вопросы быстро и с заботой (иногда без готовых инструкций, но всегда с поддержкой команды).

Консультировать клиентов по вопросам оформления документации;

Вести переговоры по телефону и в мессенджерах

Полное сопровождение клиента на всех этапах сделки

Заполнять отчет по своим показателям в Google Таблицах;

Постоянно совершенствовать свои знания по продуктам компании.

Наши преимущества:

Отсутствие холодных звонков.

Комфортный офис без дресс-кода.

Нормированный график без переработок и необходимости работать в выходные.

Четкие должностные инструкции, подробное обучение, понятный круг задач.

Что мы предлагаем?

Работа в офисе
Удобный график офисный день с 9:00 до 16:00

Официальное трудоустройство

Прозрачная, понятная, эффективная система мотивации: оклад 35 000 + процент от прибыли выплаты два раза в месяц, без задержек

Возможность развиваться и в профессиональном плане, и в плане дохода

Обучение за счет компании

Оплачиваемый отпуск согласно ТК РФ 28 дней

Оплачиваем больничный лист

Входящий поток заявок

Какого специалисты мы ищем:

Внимательный, пунктуальный и ответственный.

Умение и желание учиться.

Опыт работы в сертификации и в продажах будет плюсом, но не обязателен.

Хорошие коммуникативные навыки и умение вести деловую переписку.

Желание развиваться в сфере сертификации.

Присоединяйтесь к нам сегодня!

Ждём твоё резюме!