Специалист технической поддержки 1С

Описание

Привет!

Давай знакомиться!

Мы "Программы 93", аккредитованная IT компания)

Вот уже 18 лет мы занимаемся разработкой программных решений на базе 1С, а также предоставляем услуги по аренде облачных сервисов 1С.

Подход, учитывающий уникальные потребности каждого клиента, является нашим кредо!

В связи с активным ростом мы открыли вакансию Специалиста технической поддержки.

От тебя потребуется готовность к большому объему новой информации и внимательность, а так же высокий уровень ответственности)

Предстоящие задачи:

• Проведение консультаций пользователей по вопросам работы с системами 1С (РМК).
• Устранение технических ошибок и сбоев в работе программного обеспечения.
• Настройка систем 1С под требования клиентов.
• Работа с торговым оборудованием (Штрих, Атол, Фронтол).
• Постоянный мониторинг работы систем для обеспечения их корректной работы и предотвращения простоев.
• Разработка отчетов и анализ данных для улучшения бизнес-процессов.
• Поддержка актуальности документации и учетной системы.

• Опыт работы с системами 1С от 1 года.
• Умение проводить квалифицированные консультации пользователей.
• Навыки устранения ошибок и сбоев в системах.
• Опыт обновления и настройки систем 1С.
• Умение осуществлять мониторинг и обслуживание систем.
• Разработка и поддержка отчетности.
• Внимание к деталям и способность работать в режиме многозадачности.

Наши преимущества:

• Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня.
• Удаленный формат работы, возможность работать из любой точки мира!
• Возможности для профессионального роста и развития, мы готовы вкладываться в твоем обучение!).
• Дружная и поддерживающая команда профессионалов.
• График работы 2/2 .

Оставляй отклик, возможно, нам не хватает именно тебя!