Оператор call-центра в отдел взыскания

Описание

Специалист требуется в Управляющую компанию крупнейшего частного холдинга России по управлению многоквартирными домами.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ (отпуск, больничный оплачиваются);
• Оклад 25 000 (net) + премия до 45 000 (KPI);
• Проводится обучение с 1-го дня трудоустройства;
• Испытательный срок 3 месяца, оклад на испытательном сроке 35 000 (net);
• Полностью "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
• График работы на выбор: 2/2 с 8:00 до 20:00;
• Предоставляется ПК от работодателя;
• Карьерный рост;
• Формат работы: удаленный. Кандидаты рассматриваются из города Нижнего Новгорода и Нижегородской области.

Задачи:

• Прием входящих звонков, совершение исходящих звонков по вопросам ЖКХ;
• Консультирование клиентов с целью поиска наиболее оптимального пути урегулирования образовавшейся задолженности;
• Проведение телефонных переговоров с собственниками жилья с целью мотивации их на оплату;
• Ввод данных результатов по итогу переговоров в ПО.

Наши ожидания от кандидата:

• Желателен опыт работы в КЦ или менеджером по работе с клиентами;

• Уверенный пользователь ПК;

• Ответственность, нацеленность на результат;

• Готовность к обучению.