Менеджер по сопровождению и развитию клиентов СДЭК

Описание

Компания СДЭК приглашает на работу "Менеджера по сопровождению и развитию клиентов".

Мы предлагаем вам стать частью команды одной из крупнейших логистических компаний России!

Обязанности:

- Обработка входящих заявок клиентов;
- Консультация заказчиков по вопросам доставки;
- Решение возникающих вопросов и проблемных ситуаций;
- Контроль качества оказываемых услуг и своевременности исполнения заказов;
- Работа с внутренними системами мониторинга и отчетности.

Требования:

- Опыт работы в сфере клиентского обслуживания приветствуется;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение эффективно решать возникающие проблемы и оперативно реагировать на запросы клиентов;
- Ответственность, внимательность и исполнительность.

Условия работы:

- Заработная плата 58000 руб. до вычета.

- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 (сокращённый рабочий день в пятницу),
- Место работы: офис компании Родионова 18 (ост. Донецкая не далеко от автостанции Сенная);
- Официальное трудоустройство,
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов и станьте частью успешного бизнеса вместе с нами!