Менеджер по рекламациям
169- от 70 000 руб.
- до 80 000 руб.
Описание
Мы приглашаем тебя в команду, которая более 15 лет занимает лидирующие позиции в сегменте мебельного обустройства квартир и загородных домов. В числе наших достижений- звание Предприятие года 2023 по версии сообщества Лига Лучших предприятий России !
Что мы предлагаем тебе:
- Официальное трудоустройство и прогрессивную оплату труда (оклад + KPI).
- График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня (с 9 или с 11 утра);
- Работа в центре города;
- Современный, светлый офис для работы (оборудованное рабочее место, комнаты отдыха, личные шкафчики для вещей, спортивная точка);
- Профессиональное комьюнити- лекции и семинары, ведь мы заинтересованы в твоем повышении заработка;
- Скидки до 50% на товары компании для всех сотрудников;
- Шумные вечеринки, тематические праздники, яркие встречи всех сотрудников!
Чем тебе предстоит заниматься:
Послепродажная коммуникация по вопросам брака, обслуживания, обмена, возврата денеждных средств, а именно:
- Обработка запросов, жалоб и отзывов клиентов в формате заявки или звонка;
-Прием рекламаций от клиентов, информирование о готовности ремонта или в случае необходимости замены товара;
-Информирование клиентов о готовновности доставки товара на замену;
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов компании.
До встречи на собеседовании!