Региональный менеджер по сервису, менеджер по развитию сервисной сети, сервисный консультант

Описание

Функциональные обязанности:

• Поиск и проведение переговоров с Сервисными партнерами, выезд на СТО, подписание договора.
• Разработка, внедрение и аудит исполнения стандартов и требований, в т.ч. контроль оснащения диагностическим оборудованием и спец. инструментом.
• Управление системой KPI для сервисной сети.
• Работа с ключевыми клиентами региона, обработка пожеланий/жалоб. Обеспечение роста клиентской удовлетворенности.
  

Требования:

• Опыт работы в сегменте технического обслуживания грузовых автомобилей.
• Понимание бизнес-процессов крупных дилерских СТО.
• Знание конструкции грузовых автомобилей.
• Высшее образование (предпочтительно техническое)
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, грамотная речь.
• Готовность к командировкам и ненормированному рабочему дню.
  

Мы предлагаем:

• Расширенный пакет социальных льгот и гарантий:

• Частичная компенсация стоимости питания (180 рублей в день, 3780 рублей в месяц).
• Компенсация содержания детей в МДОУ (до 1500 рублей в месяц).
• Корпоративные условия на абонементы лучших спортивных клубов города.

• Возможность профессионального развития и карьерного роста, профессиональная команда.
• Уровень вознаграждения обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
• Оформление по ТК РФ.