Главный специалист по работе с потребителями

Описание

Группа компаний АО Ситиматик один из лидеров рынка обращения с твердыми коммунальными отходами в России.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ

• Своевременная выплата заработной платы два раза в месяц (белая)

• Доплаты и надбавки по результатам собеседования

• Срочный трудовой договор до февраля 2029, декретная ставка

• Современный офис в центре Сормовского района

• Комфортное рабочее место, уютная комната приема пищи

• Удобная парковка рядом с офисом, шаговая доступность остановки общественного транспорта

• График работы 5/2 (суббота, воскресенье-выходные) с 8.00 до 17.00 (пятница до 16.00)

• Подарки на праздники и корпоративные конкурсы для детей сотрудников

• Демократичная и доброжелательная рабочая атмосфера

Что нужно будет делать:

• Принимать обращения от потребителей лично, по электронной почте или другими способами.
• Консультировать клиентов по начислениям, оплатам и другим вопросам.
• Передавать указания в расчётно-кассовые центры.
• Готовить информацию для ответов на запросы контролирующих органов.
• Анализировать данные и формировать сводную отчётность.
• Работать с системой электронного документооборота.

Наш идеальный кандидат:

• Имеет обязательный опыт работы в сфере ЖКХ, особенно с расчётами и обслуживанием потребителей.
• Знает нормативно-правовые акты в сфере ЖКХ и Жилищный кодекс РФ.
• Умеет анализировать и сравнивать данные, работать с большим объёмом информации.
• Уверенно владеет офисными программами, особенно Excel и 1С:Документооборот .

Готовы претендовать на эту вакансию?

Присылайте резюме прямо сейчас!