Специалист досудебного взыскания

Описание

ВсеИнструменты.ру надежный онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса в сфере строительства, производства и услуг, предлагающий широкий ассортимент по выгодным ценам.

Сегодня за нашими плечами 19 лет развития, роста и результата. Наша команда это более 12 тысяч сотрудников.
- Мы входим в ТОП-3 DIY-сетей РФ (по версии Инфолайн);
- Занимаем 7 место среди интернет-магазинов России (Data Insight);
- Находимся на 7 месте рейтинга Лучших работодателей России (крупнейшие компании).

Задачи, которые предстоит решать:

• Эффективное взаимодействие с B2B клиентами для возврата просроченной задолженности в досудебном порядке;
• Минимизация рисков и сохранение долгосрочных клиентских отношений;
• Сокращение просроченной дебиторской задолженности по закрепленным клиентам;
• Увеличение процента оплат при высокой доле проработки клиентской базы;
• Поддержание высокого уровня коммуникаций с клиентами, предотвращение эскалации в судебную практику.

Для нас важно:

• Опыт работы в сфере взыскания задолженности от 1 до 3 лет;
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к клиентам;
• Способность работать в условиях многозадачности и стрессоустойчивость;
• Навыки ведения переговоров и урегулирования конфликтов;
• Ответственность и ориентация на результат.

Мы предлагаем:

• Работу в крупнейшей e-commerce компании, лидере рынка DIY;
• Полностью белую и своевременную заработную плату;
• Расширенный ДМС со стоматологией;
• Компенсацию спортивных абонементов;
• Обучение в корпоративном университете: программа MBA, внешние тренеры международного уровня;
• Обмен опытом с лидирующими мировыми компаниями, обучение у лучших экспертов;
• Performance review, оценка 360 и индивидуальные планы развития у каждого в компании;
• Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей.