Ассистент исследователя

Описание

Мы Центр исследований и разработки Сбера в Нижнем Новгороде ищем в команду ассистента исследователя. Вам предстоит вести подбор респондентов и организовывать встречи с корпоративными клиентами разных ролей (бухгалтер, экономист, HR, директор, ЛПР и др.) для участия в UX-исследованиях.
Обязанности

• Составление скрипта для рекрутинга в соответствии с тематикой UX-исследования;
• Подбор респондентов по холодной базе для участия в UX-исследованиях в формате интервью, фокус групп, модерируемых UX-тестов;
• Проведение телефонных и личных интервью с респондентами;
• Коммуникация с заказчиками;
• Ведение отчетности о проделанной работе;
• Ведение базы респондентов во внутренней системе;
• Формирование базы на основе критериев целевой аудитории (SQL) приветствуется.

Требования
1. Высшее образование
2. Желателен опыт работы не менее 1 года. Возможные области:
- клиентские и сопровождающие подразделения корпоративного блока Сбербанка и других банков;
- работа в колл-центре;
- продажи в В2В секторе;
- работа в кадровом агентстве (подбор персонала по определенным критериям);
- работа в маркетинговом агентстве (рекрутинг клиентов на исследование).
3. Владение грамотной устной и письменной речью, умение четко излагать мысли.
4. Клиентоориентированность и нацеленность на результат (достижение договорённостей о встрече).
5. Уверенное владение офисными приложениями: Power Point, Excel, Word.
6. Личные качества: умение работать в команде, проактивность, ответственность, коммуникабельность.
7. Готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании есть свои курсы).
Условия

• работа в Sbergile Home, Костина,6
• трудоустройство согласно ТК РФ;
• регулярное корпоративное обучение;
• ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;
• материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа;
• льготные условия кредитования;
• возможность карьерного роста;
• яркая и насыщенная корпоративная жизнь.