Менеджер по заявкам (удалённо, подработка)

Описание

Здравствуйте.
Мы занимаемся строительными и отделочными работами.
Ищем удалённого менеджера по заявкам для общения с клиентами в Авито.
Работа лёгкая: отвечаете на входящие сообщения клиентов по готовым шаблонам, собираете необходимые данные и отправляете заявку через Telegram-бот.
Все скрипты, инструкции и поддержку предоставим.

Большая просьба! Не звонить по этой вакансии. Все вопросы задавайте в переписке.

Требования

Грамотная письменная речь.

Вежливость и умение корректно вести переписку.

кандидаты женского пола предпочтительнее, т.к. опыт показывает что женщины с этой задачей справляются лучше

Базовое понимание отделочных работ: клиент должен чувствовать, что вы в теме .

Быть на связи с 09:00-20:00

Стрессоустойчивость и доброжелательность.

Умение сглаживать острые углы и уходить от конфликтов в переписке.

Внимательность и аккуратность при заполнении заявок.

Готовность ежедневно отправлять отчёты.

(Важно: не нужны продажи, холодные звонки или поиски клиентов только обработка входящих обращений.)

Обязанности

Отвечать на новые сообщения клиентов в Авито по готовым шаблонам.

Собирать у клиента данные для формирования заявок: имя, телефон, адрес, описание работ, сроки.

Передавать заявку в Telegram-бот одним кликом.

Поддерживать вежливый и корректный стиль общения.

Вести короткий учёт своих заявок (Google-таблица или бот).

Условия

Формат: удалённая работа, свободный график.

Нагрузка: суммарное время переписок не более 1 часа в день

Оплата: 100 за каждую корректно оформленную заявку.

Выплаты: раз в неделю по пятницам, на карту

Обучение и поддержка: предоставляем скрипты, инструкцию и помощь на старте.