Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Описание

• Сопровождать уже заключенные договоры: обучать клиентов работе в личном кабинете, собирать обратную связь по работе нашего сервиса, отвечать на обращения;
• Координировать работу сотрудников в режиме реального времени в рабочих чатах;
• Выполнять функции личного помощника руководителя (почта, запросы в налоговую, заказ канцтоваров и иных поручений руководителя.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Работа в режиме многозадачности.
• Опыт системной работы с данными/документами;
• Владение Excel (сводные таблицы, функции);
• Грамотная письменная и устная речь;
• Умение выстраивать процессы и расставлять приоритеты;
• Внимательность, коммуникабельность;
• Знание основ авторского права и Опыт в сфере культуры/аналитики будут преимуществами.

У словия:

• современный и просторный офис в центре Нижнего Новгорода (от станции м.Горьковская 10 минут);
• дружный и поддерживающий коллектив;
• пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 17:00 (до 16:00 по пятницам);
• ежегодный выездной 3-х дневный корпоратив на базу отдыха;
• чай, кофе, вкусняшки;
• годовая премия по итогам работы;
• лояльное руководство;
• заработная плата от 70 000р. на руки, на испытательный срок 50 000 руб.;
• наличие ИП или готовность его зарегистрировать. Работа по договору оказания услуг.