Менеджер по работе с клиентами

Описание

О компании:
OBED.STORE кухня-фабрика в советском районе. Мы предоставляем сервис доставки готового питания для оптовых и корпоративных заказчиков.

Обязанности:

Прием и обработка заказов от клиентов (детские сады, школы, оптовые заказчики).

Контроль исполнения заявок: согласование меню, сроков поставки, особых пожеланий.

Решение нестандартных запросов (например, индивидуальные рационы для сотрудников).

Объединение заказов клиентов и формирование общих заявок на производство.

Координация с цехом и логистами для минимизации потерь (списаний).

Аналитика и отчетность

Развитие клиентского сервиса

Требования:
Опыт в продажах, закупках или логистике (предпочтительно в HoReCa/FMCG).

Навыки работы с 1С, Excel

Клиентоориентированность: способность вести переговоры и решать конфликты.

Организованность: контроль нескольких заказов одновременно без ошибок.

Будет плюсом:
Опыт работы в пищевом производстве или доставке еды.

Условия:

Официальное оформление

Обучение

Корпоративное питание

Премии за перевыполнение планов.

Мы ищем человека, который сможет балансировать между интересами клиентов и возможностями производства. Если вы любите работать с цифрами и людьми ждем ваше резюме!