Менеджер контактного центра

Описание

Контроль работы колл - центра

- Обучение сотрудников

- Составление графиков работы сотрудников колл центра

Подбор сотрудников колл центра

- Прием и обработка входящих звонков от клиентов (входящий поток)

- Обработка обращений с сайта и других каналов коммуникации

Если ты:

Коммуникабельный, дружелюбный, бесконфликтный, увлеченный;

Любишь общаться с людьми и получать от этого удовлетворения;

Не боишься работать с большим объемом информации;

Мы готовы:

Обучить тебя всем нашим регламентам и скриптам.

Предоставить сменный график работы,2/2;

Предложить полностью официальный доход;

Сделать тебя частью команды.

Условия:

Отличная перспектива профессионального и карьерного развития внутри компании;

Официальное оформление, полностью белая з/п;

Все социальные гарантии (оплачиваемые больничные и отпуска);

Графики работы 2 дня через 2 с 9:45 до 22:45,

Офис расположен в центре города ( ул. Бориса Панина дом 5/4)

А еще у нас очень дружно, весело и вкусно!!!