Администратор с функциями менеджера по продажам

Описание

Требуемый опыт работы: 1 3 года (рассмотрим кандидатов без опыта, но придётся много учится)
Полная занятость, полный день (рассмотрим частичную занятость, неполный день)

Федеральная сеть школ иностранных языков Capital School Center является победителем конкурса Лучшая школа иностранных языков и победителем и лауреатом 2х конкурсов Время инноваций . Является одной из первых инновационных школ России, создающую авторскую методику, интегрированную в SMART технологии.

Какого сотрудника мы ищем?
Мы ищем ответственного человека, который любит свою работу и всегда готов прийти на помощь клиенту.

Сейчас открыта вакансия менеджера по работе с клиентами БЕЗ холодных звонков!

Мы предлагаем:

Стабильный доход до 40 000 рублей в месяц на руки с возможностью увеличения заработной платы;
Возможность повлиять на свой доход за счет своих количественных и качественных показателей;
Тренинги и обучение за счёт компании, благодаря которым можно со второго дня приступить к основным обязанностям;
Лояльное, справедливое и технически грамотное руководство. Мы готовы услышать и внедрить Ваши пожелания;
Дружелюбный коллектив, средний возраст коллег 30 лет.

Обязанности:
консультирование потенциальных клиентов по телефону (входящие звонки): расписание, стоимость, условия обучения (средняя длительность звонка 4 минуты),
контроль оплат от клиентов,
контроль посещаемости занятий,
ведение личных карточек клиентов в CRM системе (ФИО, телефон, e-mail, дополнительная информация)
В процентном соотношении работа в течение дня выглядит так:
30% - звонки по теплой базе клиентов, 20% - обработка новых заявок, 20% текущие задачи, 15% - общение по почте, 15% - очное общение с клиентами в школах.

Мы готовы пригласить Вас в нашу команду, если:
у Вас есть опыт работы менеджером по продажам менеджером по работе с клиентами оператором в call-центре - от 1 года,
У Вас есть опыт работы в CRM системах (либо вы быстро учитесь )
Готовы к многозадачной и интенсивной работе (например, пригласить на обучение 40 человек, ответить на 20 писем на почте, решить проблему 15 существующих клиентов в школе),
У Вас чёткая речь,
Вы быстро реагируете на различные ситуации и приводите убедительные аргументы в жизни и на работе.

Условия:
Работа в федеральной сети;
Оформление в соответствии с ТК РФ;
График 5/2 (1 плавающий и вск. - выходной) с 12 00 20 00 (иногда с 10 00 - 18 00)
З/П от 40 000 - 45 000
( оклад +%).
Возможности для карьерного и профессионального роста;
Работа в стильном комфортном офисе
Испытательный срок 3 мес. (первый месяц оклад 30 000 р, второй и третий по 40 000 р)