Менеджер отдела сервиса

Описание

- Образование среднее профессиональное, высшее. - Опыт работы в розничных сетях, опыт претензионной работы. - Уверенное владение ПК (MS Office). - Опыт оформления первичных бухгалтерских документов будет вашим преимуществом. - Желательно опыт работы на кассе. - Желание и умение общаться с людьми, искренне помогать. - Внимательность, ответственность, позитивный настрой.

Обязанности

Оформление документов на отгрузку товара покупателям, оформление гарантийных талонов, информационное обслуживание покупателей в торговом зале. Оформление документов на доставку товара. Оформление первичных документов при оплате товара по безналичному расчету юридическим лицам. Обслуживание покупателей по предоставлению услуг: оформление дисконтных карт. Прием заявлений покупателей по качеству товара, услуг, оформление документов на обмен и возврат товара. Расчет с покупателями по картам заказам, услугам и возвратам товара.