Управляющий магазином
Косарева Оксана ВладимировнаОписание
О компании
Бренд OKSANA KOSAREVA был основан в 1998 году в Нижнем Новгороде и с тех пор следует уникальному видению моды, которое объединяет премиальные натуральные материалы, осознанное потребление и экологичное производство. Мы создаем дизайнерскую одежду, которая служит своим владельцам десятилетиями, поддерживая философию slow fashion. Наши лимитированные коллекции, в изготовлении которых, используются исключительно натуральные ткани в основном итальянского производства, созданы со смыслом, знанием и вниманием к деталям. Одежда OKSANA KOSAREVA отличается дизайнерским подходом к повседневному гардеробу, яркими и чистыми цветами, высококачественными материалами и мастерством исполнения. Каждая наша вещь - это результат сплоченной профессиональной работы Дизайнера, конструкторов, высококвалифицированных портных и специалистов нашего бренда.
ЦКП: Организация и контроль продаж товаров компании и увеличение прибыли компании. Разработка стратегии привлечение и удержание клиентов.
Задачи:
Управление направлениями продаж с целью выполнения плана продаж командой;
Постановка задач сотрудникам и ежедневный контроль их выполнения;
Организацию мероприятий по обучению менеджеров и поддержанию их высокого уровня мотивации;
Внедрение мер по совершенствованию технологии продаж в компании;
Адаптация сотрудников своего подразделения и их обучением для достижения оптимального результата;
Написание всех регламентов, инструкций, постоянное обновление базы знаний;
Управленческие решения для роста выручки компании;
Разработка общей стратегией развития продаж компании вместе с руководством;
Анализ конкурентов, поиск точек роста для системы продаж компании;
Создание плана наполнения сайта для блоков продаж;
Контроль за выполнением планов развития;
Поддержание и развитие существующей клиентской базы;
Разработка концепции построения отношений с клиентами;
Участие в разработке бизнес-плана развития бренда и планов продаж на год, сезон;
Системная деятельность, направленная на рост существующих каналов продаж;
Открытие новых направлений и территорий;
Определение приоритетных направлений по развитию клиентской базы;
Прогнозирование продаж, подготовка и реализация мероприятий по выполнению планов продаж;
Проведение переговоров с ключевыми клиентами, заключение договоров;
Поддержание и развитие эффективных отношений с клиентами компании;
Формирование эффективной структуры направления, системы мотивации;
Подбор, адаптация, обучение сотрудников;
Организация планового обучения работников отдела продаж: тренинги, разбор кейсов, совместные "полевые" встречи с предоставлением корректирующей обратной связи. Анализ работы каждого менеджера на каждом этапе воронки продаж , обнаружение отклонений и их устранение;
Разработка предложений по оптимизации процессов работы, направленных на достижение целевых значений KPI;
Разработка, оптимизация процедур и инструкций;
Разработка сценариев и скриптов по продажам продуктов;
Участие в определении ценовой политики, условий предоставления скидок, методов продаж, акций;
Контроль документооборота, дебиторской и кредиторской задолженности клиентов;
Построение эффективных бизнес-процессов взаимодействия и коммуникации со смежными службами (маркетинг, IT, производство, логистика и т.д.);
Разработка и реализация программ, направленных на увеличение объема продаж у существующих клиентов, привлечение новых, удержание и стимуляцию спроса, создание новых продуктов и линеек;
Разработка, бюджетов на проведение мероприятий по повышению продаж;
Контроль расходов и обеспечение эффективного использования ресурсов;
Отчётность по результатам работы;
Разработка и внедрение правил и методов работы, а также стандартов обслуживания;
Формирование предложений по организации дополнительных услуг и сервисов;
Работа с претензиями, решение спорных вопросов;
Разработка партнёрских программ и программ лояльности;
Развитие отдела продаж постоянно совершенствуя технологии. Оценка внедренных новых технологий продаж, сравнение показателей до и после , плановые и фактические. Анализ работы отдела продаж, чтобы находить в работе слабые места и устранять их;
Управление сотрудниками (проведение планерок: ежедневные/еженедельные, помощь продавцам заключать крупные сделки, помощь продавцам в решении конфликтных ситуаций с клиентами);
Создание стратегии по росту оборота и росту прибыли компании. Поднятие среднего чека;
Поиск выхода на новые рынки, в том числе и зарубежные. Открытие новых точек продаж по России. Контроль региональных представительств и филиалов, поиск способов улучшения их показателей;
Для нас важно:
- Опыт работы в аналогичной должности
- Знание 1С, MS Office
- Ответственность, внимательность, аккуратность, доброжелательность.
Мы предлагаем:
- Корпоративная скидка на вещи нашей коллекции для сотрудников Компании;
- График работы 5/2;
- Оформление согласно ТК;
- Работа в доброжелательной атмосфере в стильном офисе в центре города;
- Перспективы карьерного роста в сфере fashion:
Возможность стать частью команды, которая ставит качество и экологичность на первое место.