Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Описание

Здравствуйте, уважаемые кандидаты!

Меня зовут Наталия Сергеева. Я совладелец компании UraganAPART. Наша компания на протяжении 4 лет занимается краткосрочной арендой квартир комфорт класса в г. Москва.

На сегодняшний момент UraganAPART - это:

35 квартир в управлении

более 3000 довольных клиентов

растущий и развивающийся бизнес

амбициозная и дружная команда

На сегодняшний день мы находимся на стадии активного масштабирования и нам нужен менеджер, который способен еще больше усилить нашу команду!

Что ты получишь, работая с нами:

- удалённый формат работы, не выходя из дома (не нужно стоять в пробках и тратить драгоценное время на дорогу на работу и обратно)

- работа только с тёплыми заявки

- плавная адаптация с наставником в первый месяц работы в компании

- обучение технологии, ролевые игры и тренинги ты сможешь стать настоящим профессионалом в сфере недвижимости

- обучение работы в CRM системе BITRIX 24

Что нужно делать:

- обработка входящих заявок (звонки, сообщения в ватсап и на площадках бронирования)

- превращение заявок в брони

- оформление броней в соответствующих программах (научим)

- переписка с гостями на этапе их проживания в квартире

- контроль заездов/выездов (удаленно)

Мы сработаемся, если ты:

- не боишься разговаривать по телефону

- настойчивый (никогда не оставишь клиента думать , а сумеешь грамотно отработать его возражение)

- любишь обучаться и применять новые знания на практике

Условия работы:

- график: 2/2 c 9:00 до 22:00 по Московскому времени (Такой график позволяет нашим сотрудникам работать из дома в уютной пижаме и тапочках и при этом поддерживать баланс между работой и личной жизнью :)

- опыт работы в данной сфере не обязателен, главное твоё стремление и желание научиться работать!

- опыт работы в продажах будет твоим преимуществом

- своевременная оплата труда 2 раза в месяц

- зарплата: оклад + % от выручки+ KPI

Для работы тебе понадобится:

- тихое и спокойное место, где тебя никто не будет отвлекать

- ноутбук или стационарный компьютер

- стабильное проводное интернет-соединение

Адаптация и обучение длится 2 недели, заработная плата на период адаптации будет равна проценту от твоих первых обработанных заявок во время обучения.

Тебе предстоит несколько этапов отбора:

- заполнить анкету

- выполнить тестовое задание

- пройти финальное собеседование

P. S. если прямо сейчас чувствуешь отклик в сердце - отправляй резюме с пометкой: "Хочу в команду" в сопроводительном письме