Менеджер по работе с клиентами (без поиска клиентов)

Описание

Обимед Рус - эксклюзивный представитель в России брендов Zommer и Vettler, под которыми производятся компоненты и аксессуары для автомобилей российских и зарубежных марок.

Основное направление деятельности компании Обимед Рус оптовые поставки автокомпонентов на рынки России и ближнего зарубежья.

На сегодняшний день компания Обимед Рус осуществляет управление выпуском продукции, финансами, маркетингом, логистикой и взаимодействует с дистрибьюторами и партнёрами в России и СНГ.

Приглашаем на работу Менеджера по работе с клиентами

Наши условия:

• оформление согласно ТК РФ;

• полностью "белая" з/п;

• график работы: пятидневная рабочая неделя (с 8.00-17.00, пятница - до 16.00), работа в офисе (не удаленный формат работы!)

• место работы: Автозаводский район ул. Поющева

Обязанности Менеджера:

У величение продаж:

активное расширение ассортиментного портфеля у существующих клиентов;

разработка индивидуальных предложений для клиентов;

достижение плановых показателей по продажам.

Аналитика и отчетность:

анализ клиентской базы и выделение ключевых сегментов;

подготовка отчетов по результатам работы;

использование CRM-систем для управления клиентскими данными.

Маркетинг и обучение:

внедрение программ лояльности для клиентов;

проведение опросов и сбор обратной связи для улучшения сервиса;

организация мероприятий для клиентов (презентации, семинары, акции);

взаимодействие с отделом маркетинга для разработки акций и предложений;

работа с технической поддержкой или сервисными службами для решения вопросов клиентов;

постоянное изучение продуктов компании и рынка;

участие в тренингах по продажам и обслуживанию клиентов;

передача знаний новым сотрудникам.

Требования:

опыт в аналогичной должности обязателен;

свободное владение ПК .