Менеджер по работе с клиентами

Описание

В крупнейший российский медиахолдинг (без поиска, офис).
Выпускаем электронные и печатные журналы, справочные системы, технологии для автоматизации процессов. Современный востребованный продукт для коммерческих и государственных компаний.
Работа с клиентской базой компании и с действующими клиентами.
Обязанности:
- Консультация действующих клиентов компании;
- Продажи по телефону - теплая база, без поиска клиентов и личных встреч;
- Оформление документов и контроль оплаты счетов;
- Соблюдение стандартов качества компании, работа по скрипту;
- Работа в CRM - в информационной среде для учета исто р ии взаимодействия с клиентом .
Требования:
- Грамотная речь, готовность к работе на телефоне;
- Дружелюбное отношение к людям / к клиентам;
- Уверенное владение ПК;
Условия:
- Зарплата без потолка, полностью белая и своевременная;
- Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- График работы: пятидневная рабочая неделя, с 8.00- 17.00;
- Корпоративное обучение новичков;
- Тренинги для повышения квалификации - предоставляем бесплатно!
- Бесплатный доступ к библиотеке знаний;
- Карьерный рост при наличии управленческих амбиций, целеустремленности и хороших результатов, тимбилдинги в стране и за рубежом за счет компании.