Оператор колл-центра Бизнеса (английский язык)

Описание

С помощью Яндекс Бизнеса компании могут заявить о себе на Картах и в Поиске, а также запустить рекламу. Ищем специалиста, который будет уточнять информацию о компаниях у клиентов из разных стран. Если вы любите общаться с людьми, готовы к исходящим звонкам и хотите работать из дома, эта работа для вас.

Какие задачи вас ждут:

Звонить зарубежным клиентам и консультировать их на английском языке

Опрашивать клиентов по чек-листу и отвечать на их вопросы

Анализировать полученную информацию, вносить её в базу и обновлять данные

Мы ждём, что вы:

Грамотно говорите и пишете на русском языке, владеете английским на уровне Upper Intermediate и выше

Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами

Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации

Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым

Готовы много общаться по телефону и умеете работать в команде

Для работы потребуются:

Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше

Смартфон или планшет с операционной системой Android 6.0 или iOS 15.0 и выше

Хорошая проводная гарнитура

Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с

Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство с возможностью выбрать полную или частичную занятость

Удалённую работу и график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами по 4 или 8 часов в день. График устанавливается руководителем на месяц вперёд и может включать ночные смены

Сдельную оплату, которая зависит от количества и сложности выполненных задач. В среднем при частичной занятости от 15 000 рублей (на руки), при полной от 30 000 рублей (на руки)

Возможности роста и развития

Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом

Оплату больничных и отпусков

Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)

Компенсацию затрат на электричество и интернет, бесплатную IP-телефонию

Скидки от партнёров и на продукты Яндекса

Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате