Менеджер клиентского сервиса

Описание

Приветствуем Вас, наш будущий коллега!
Мы - Группа компаний ПОТЕНЦИАЛ! На рынке с 1996 года. Профессионально оказываем услуги по вопросам сопровождения Охраны труда, Пожарной безопасности и Экологии вплоть до взаимодействия с государственными органами. А также входим в перечень ведущих региональных поставщиков по вопросам повышения квалификации и профессиональной переподготовки.

Нашими клиентами на аутсорсинге являются компании по всей России, а наше обучение ежедневно покупают предприятия всех форм собственности.
Мы не формируем потребность у клиентов, она у них есть согласно специфике направления наших услуг.

На данный момент мы масштабируемся и приглашаем в нашу дружную команду Менеджера клиентского сервиса по работе с активной клиентской базой.

Что мы предлагаем?

- полностью удаленный формат работы или работу из офиса, если вы из Нижнего Новогорода;

- конкурентную заработную плату (оклад + KPI + % от продаж);

- рабочая неделя 5/2, с 8.00 до 17.00, в пятницу до 16.00, суббота и воскресенье - выходные;

- официальное трудоустройство, по договору ГПХ, самозанятые - все обсуждаемо;

- обучение технологии продаж и наставничество;

- обучение работе с CRM;

- корпоративное обучение продукту и специфике его продажи;

- поддержка от руководителя на всех этапах работы;

- возможен карьерный рост до руководителя отдела продаж и в др. направлениях;

- дружелюбный и отзывчивый коллектив, активная корпоративная жизнь;

- подарки детям сотрудников к Новому Году и другие радости!)

Что Вам нужно будет делать?

- работать с существующей клиентской базой и расширять ее. Как правило если клиент воспользовался одной услугой, то обращается и по остальным;

- рассчитывать стоимость услуг по прайс-листу, отправлять коммерческие предложения клиентам;

- после подписания договора и оплаты передавать клиента в отдел сопровождения;

- заносить сведения в CRM (Битрикс 24);

- ждать оплату и получать премию).

Что мы ждем от кандидата?

- желание развиваться в продажах, а если есть опыт, то это будет Вашим преимуществом;

- знание СРМ системы приветствуется;

- активность, ответственность, ориентированность на результат, грамотная речь;

- наличие ПК (ноутбука), гарнитуры и высокоскоростного интернета, если рассматриваете работу удаленно.

Присоединяйся к нашей команде и помогай бизнесам быть эффективнее и безопаснее!