Старший специалист по обработке претензионных обращений клиентов

Обязанности

Сбер лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника. Старший специалист по работе с обращениями изучает запросы клиентов, и помогает найти на них ответ в режиме онлайн. Позиция старшего специалиста предполагает, как вертикальную карьеру, так и возможность перейти в смежные специальности. Присоединяйся к команде и развивай свою экспертизу в сфере банковских услуг! Тебе предстоит: рассматривать обращения клиентов совершать исходящие звонки для предоставления информации клиентам формировать письменные ответы. Мы ждем от тебя: высшее или среднее специальное образование грамотную речь и внимательность готовность помогать клиентам. Работа в Сбере это: стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников работа в графике 2/2, 5/2 официальное оформление с первого дня расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров корпоративная пенсионная программа ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника. Присоединяйся к команде специалистов по работе с обращениями клиентов Сбера!