Оператор call-центра (входящие звонки)

Описание

Обязанности:

• прием входящих звонков
• консультация пациентов по услугам клиники
• маршрутизировать пациентов к необходимым специалистам
• формирование записей к специалистам
• осуществление исходящих звонков с напоминанием о визите в клинику
• осуществление исходящих звонков с целью мониторинга послеоперационных состояний

Требования:

• обладание красивым голосом или готовность его поставить
• уметь формулировать свои мысли и готовность работать над чистотой речи
• способность изучать новое (а этого будет немало) и применять в работе
• способность принятия критики
• любовь к животным и людям
• желание найти душевное место работы

Клиника находится в Советском районе. Есть корпоративные печенья, чай, сессии с психологом, 1 00500 разных обучений, которые можно при желании пройти и еще столько же, которые можно по собственному желанию получить с финансированием от клиники . Так же обучающие поездки в другие города (при желании) и регулярные корпоративные мероприятия разного формата и: самый классный коллектив, который станет лучшими друзьями и второй любящей семьей

• сменный график 3/3, оставляющий 50% времени на личную жизнь
• работа с 9:00 до 21:00
• оплата от 46 000 рублей (есть оклад и премия по результатам работы)
• трудоустройство по ТК РФ