Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
Требуется Начальник отдела поддержки пользователей (HelpDesk). ... автоматизация; Развитие внутренней базы знаний команды и базы знаний для пользователей; ... -систем (сети, серверы, облачные сервисы, базы данных); Пользовательского оборудования (стационарные рабочие ...
10.02.2026; Источник: hh.ru
Требуется Руководитель клиентской инженерной поддержки. ... поддержки: тикет-системы, маршрутизация обращений, база знаний, автоматизация типовых сценариев помощи ... эскалаций. Навыки создания и развития базы знаний, self-service решений и ...
26.01.2026; Источник: hh.ru
... , если вы: владеете Python или Go. Это поможет вам быстрее погрузиться в кодовую базу сервиса и лучше понять его возможности и ограничения; обладаете талантами организатора: ведёте много проектов ...
13.02.2026; Источник: hh.ru
от
50 000 Р
до
80 000 Р
... - от 6 месяцев (готовы рассмотреть без опыта). Приветствуются навыки работы с системами на базе платформы 1С. Задачи: Удалённая поддержка объектов заказчика. Консультации пользователей по телефону ...
11.02.2026; Источник: hh.ru
от
60 000 Р
... компании в чате; Фиксация информации в карточке клиента и в наших информационных базах; Запросы в смежные подразделения; Предоставление письменных ответов клиентам по стандартам компании Условия ...
03.02.2026; Источник: hh.ru
... ; Участие в совещаниях с заказчиком: презентация статусов, планов, отчетов о проделанной работе; Наполнение базы знаний статьями и контроль их актуальности. Что мы ждем от Вас: Экспертный уровень в ...
11.02.2026; Источник: hh.ru
от
126 000 Р
до
230 000 Р
... и др.). Анализ и эскалация сложных инцидентов, ведение постмортемов. Развитие и поддержание базы знаний, стандартизация процедур решения проблем. Организация и контроль работы по созданию и улучшению ...
09.02.2026; Источник: hh.ru